プチ知識

ペイシェントハラスメントシリーズ③ペイハラの9つの型

「ペイシェントハラスメント」略してペイハラカスタマーハラスメントを報道で耳にする中、医療現場でもペイシェントハラスメントは増えてきている印象を受けます。医療従事者は、その献身的な心でペイハラを我慢する傾向にあります。今回はペイハラを正しく理...
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ペイシェントハラスメントシリーズ②ペイハラとは

「ペイシェントハラスメント」略してペイハラカスタマーハラスメントを報道で耳にする中、医療現場でもペイシェントハラスメントは増えてきている印象を受けます。医療従事者は、その献身的な心でペイハラを我慢する傾向にあります。今回はペイハラを正しく理...
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ペイシェントハラスメントシリーズ①職場のペイハラ環境チェック

「ペイシェントハラスメント」略してペイハラカスタマーハラスメントを報道で耳にする中、医療現場でもペイシェントハラスメントは増えてきている印象を受けます。医療従事者は、その献身的な心でペイハラを我慢する傾向にあります。今回はペイハラを正しく理...
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セカンドハラスメントシリーズ④『セカハラ分類』

セカハラは①ハラスメントの申立をした時②ハラスメント聴き取り調査時③ハラスメント可否認定後どのタイミングでも起こり得ます。その3つのタイミングで起こるセカハラを分類分けしていきます。今回は③ハラスメント可否認定後です③ハラスメント可否認定後...
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セカンドハラスメントシリーズ③『セカハラ分類』

セカハラは①ハラスメントの申立をした時②ハラスメント聴き取り調査時③ハラスメント可否認定後どのタイミングでも起こり得ます。その3つのタイミングで起こるセカハラを分類分けしていきます。今回は②ハラスメント聴き取り調査時です②ハラスメント聴き取...
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セカンドハラスメントシリーズ②『セカハラ分類』

セカンドハラスメント(以下、セカハラ)とは、ハラスメントを受けた方が相談をした結果、周囲から嫌がらせ等の「二次被害」を受けるハラスメントのことを言います。その二次被害は①ハラスメントの申立をした時②ハラスメント聴き取り調査時③ハラスメント可...
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セカンドハラスメントシリーズ①『なぜセカハラは起こるのか?』

セカンドハラスメント(以下、セカハラ)とは、ハラスメントを受けた方が相談をした結果、周囲から嫌がらせ等の「二次被害」を受けるハラスメントのことを言います。ハラスメント行為を受けた方は、セカハラによってさらに大きな苦痛を感じます。助けてもらい...
よくある質問コーナー

許せない相手が仕事場にいる場合の心構え

「どうしても許せない!」そんな相手が職場にいた場合どうしたら良いのでしょうか?これも多い相談ですね。割り切ってみるけれど・・・たかが仕事。と思える人は割り切れます。許せないと思っている時間は仕事中だけ。仕事が終われば自分とは関係のない人。こ...
よくある質問コーナー

中間管理職はたいへんだ!と思っている方への話

職務によって中間管理職の名称・肩書きは様々かと思います。社長と社員以外で役職がついている全員を「中間管理職」と位置付ける会社もあれば、副主任やサブ○○など「副」や「サブ」と呼ばれる方を「中間管理職」と位置付ける会社もあります。位置づけや名称...
よくある質問コーナー

正直さは時に不誠実に見られることもある

「正直に言ったのに怒られてしまいました。」以前このような相談を受けたことがあります。「正直」は良いことかと思いますが、時と場合があります。5年前の以前の職場でのエピソードです。私は朝出勤しコーヒーを飲みながら始業時刻まで頭をすっきりさせてい...
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